Zhilivo Support কলব্যাক নিন, সহজেই

লগইন আটকে গেলে বা অ্যাকাউন্ট তথ্য না মিললে কলব্যাক অনেক সহজ কথা বলে বোঝানো যায়, স্ক্রিনশটও আলাদা করে পাঠাতে হয় না

বিশেষ করে রাতের দিকে মেসেজ টাইপ করা ঝামেলা হয় তখন 1টি ফোনকলেই বিষয়টা পরিষ্কার হয়ে যায়

আপনার ইউজারনেম, সমস্যার ছোট বর্ণনা, আর পছন্দের সময় লিখুন bKash, Nagad, Rocket নিয়ে হলে সেটাও আলাদা করে দিন

তিনটি পয়েন্টই যথেষ্ট এতে টিম আপনাকে ঠিক বিভাগে পাঠায়, আর বারবার একই প্রশ্ন করতে হয় না

Zhilivo Contact অনুরোধে শুধু দরকারি তথ্যই নেওয়া হয় ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার আগে আপনি চাইলে প্রশ্নটা ছোট করে বলতে পারেন

এভাবে সাহায্য দ্রুত হয়, আর অপ্রয়োজনীয় তথ্য জমে না ঢাকা শহরের অনেক ব্যবহারকারী এই পদ্ধতিটাই পছন্দ করেন

Zhilivo App, সহায়তা কেন্দ্র, আর কন্টাক্ট কার্ডসবখানেই একই রকম তথ্য চলে ফলে আপনাকে আলাদা আলাদা ফর্মে সব আবার লিখতে হয় না

একবার অনুরোধ পাঠালেই টিম প্রসঙ্গ বুঝে যায় 2 মিনিটের মধ্যে কাজ সেরে ফেলাও অনেক সময় সম্ভব হয়

সকাল 10টা থেকে 12টা সাধারণত সবচেয়ে ভালো সময় তখন চাপ কম থাকে, আর উত্তরও তুলনামূলক দ্রুত আসে

রাত 9টার পরও অনুরোধ দেওয়া যায় তবে তখন একটু অপেক্ষা করতে হতে পারে, বিশেষ করে উইকএন্ডে

Zhilivo Support পেজে প্রথমে সমস্যার ধরন বাছুন তারপর আপনার যোগাযোগ নম্বর আর সুবিধাজনক সময় দিন

চাইলে আগে Zhilivo Login গাইড দেখে নিন এতে ভুল তথ্য দেওয়ার ঝামেলা কমে যায়